行业新闻
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  • 餐饮旅游业维持高景气度 酒店业逐渐回暖

    餐饮旅游业维持高景气度 酒店业逐渐回暖

    相关上市公司的经营数据反映出行业企稳趋势。分析人士表示,除需求出现回暖外,一些经营不善的连锁酒店陆续关闭,也助推经营指标好转。  在消费升级的背景下,餐饮旅游...
    2017-02-15
  • 酒店预订:给你打电话的客户最值得你关注

    酒店预订:给你打电话的客户最值得你关注

    许多消失的来电都是那些“仅咨询信息”类、预订确认及下单来电(团队/公司)。剩下的来电都是最有价值的销售机会或潜在客户。  如果酒店人只看原始数据,会发现语音预定...
    2017-02-13
  • 什么才是好的酒店?

    什么才是好的酒店?

    一个酒店最宝贵的资源不是优越的地理环境,不是会员,不是资金,应该是人!大家都吐槽自己家酒店不好,那么,到底什么是好酒店呢?  春节假期结束,据媒体报道长春酒店、...
    2017-02-11
  • 趋势:2017酒店大数据应用将更具可管理性

    趋势:2017酒店大数据应用将更具可管理性

    2017年,酒店大数据会出现这五种变化,即从竖井到整合,预测性情报、大型收入管理、聊天机器人和其他通讯服务、移动技术的应用。  客户关系管理(CRM)数据、酒店管理系统(...
    2017-02-10
  • 酒店业如何管理人才库?

    酒店业如何管理人才库?

    酒店业收入管理人才库的构成正在经历着重大的变化,千禧一代的影响、员工的高流失率都要求酒店需要调整战略来留住最好的员工。  全球各地的酒店业管理者都在一直努...
    2017-02-08
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