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  • 差异化服务创造客户价值

    差异化服务创造客户价值

    当前，各行各业市场竞争都是日趋激烈，产品的差异化也是越来越小，各种促销手段陈旧乏新，客户需求千变万化，客户对商家的服务要求也是越来越高，企业只有实施差异化服...
    2014-08-26
  • 揭秘“史上最爽职业”——酒店试睡员

    揭秘“史上最爽职业”——酒店试睡员

    “酒店试睡员”在国外被称为"酒店品评家"，要求应聘者具有敏锐观察力与感受力，热爱旅游，乐于分享所见所闻。这个曾经在招聘史上从未有过的“头衔”，被网友称作“史上最爽...
    2014-08-26
  • 中国酒店业未来十年怎么走？

    中国酒店业未来十年怎么走？

    万达主打一家酒店一座城，绿地德国开起了铂骊酒店;万豪以REITs托起酒店大业，开元刚借房产信托上了市地产大佬们从未如此钟情于酒店，酒店巨头们也从未如此心动于地...
    2014-08-26
  • 什么样的酒店最打动客人?

    什么样的酒店最打动客人?

    现代人，无论出差，还是度假，无疑在“住”这一方面都倾注了太多的期许，因为这在很大程度上决定了他们的旅行体验。同样的钢筋混凝土建筑，他们希望体验别样的酒店景致和...
    2014-08-26
  • 细说酒店：从细微处谈酒店客房文化

    细说酒店：从细微处谈酒店客房文化

    星级酒店，尤其是高端酒店，往往集中了传统与现代、科技与时尚等文化内涵，而客房作为酒店的核心和主体，同时也是在“软实力”方面比较好操作的一个空间，其细微处的差异...
    2014-08-26
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