行业新闻
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  • 酒店浴室为什么是透明的,太尴尬了

    酒店浴室为什么是透明的,太尴尬了

    和同事一起出差最尴尬的,莫过于碰到透明的酒店浴室。被客户训了一整天,睡前洗个澡还要担惊受怕。酒店为什么要把浴室设计成透明的?他们真的不在意客人的隐私吗?有人...
    2020-12-15
  • 26.4万家小规模酒店,为什么不愿“连锁”大集团?

    26.4万家小规模酒店,为什么不愿“连锁”大集团?

    前两天,前瞻产业研究院发布了一组关于小规模酒店与下沉市场的数据,相比起2019年我国酒店行业26%的连锁率,15-69间房的小规模酒店,占了全国酒店数量的78%,其连锁率...
    2020-12-15
  • 那些被影视剧妖魔化的酒店人

    那些被影视剧妖魔化的酒店人

    难得到了只想猫在家里的冬天,安心追剧的我却看着新上的《酒店实习生》频掐人中。这部网剧的上映前,营销号铺开介绍是这样的——“酒店危机四伏,各种事件闻所未闻!霸道总...
    2020-12-14
  • 客房经理就是每天抽查几间客房吗?

    客房经理就是每天抽查几间客房吗?

    不少不在客房部岗位上的酒店人其实并不清楚这个岗位具体要做些什么,认为客房部经理就是每天抽查几间客房,给客房服务员排排班。但客房是酒店最重要的产品之一,更有...
    2020-12-11
  • 酒店最易引发客人差评的7个坑,你踩中几个?

    酒店最易引发客人差评的7个坑,你踩中几个?

    酒店好评已经成为酒店服务中至关重要的一环,好的客人评价既是为酒店打下品牌口碑,也是为酒店引流,吸引新的客源。但是百密恐有一疏,从客人预定、入住再到离店,总有...
    2020-12-09
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