百问百答
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6、客户维护必做的几个内容?
答:和宾馆各部门保持良好关系,特别是产品的直接管理者客房经理关系要非常好,定期查看产品摆放位置,零售价格是否宾馆档次,定期回访查看产品品质与包装完成度,滞销品以及包装破损品及时更换,定期和客房经理分析目前销售量增减原因以及怎样提高销售量。
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